Panduan Lengkap Pindah Faskes BPJS Kesehatan

Ada berbagai cara yang bisa Anda pilih untuk bisa pindah Fasilitas Kesehatan (Faskes) BPJS Kesehatan. Pilih metode yang paling nyaman dan sesuai untuk Anda.

1. Melalui Aplikasi Mobile JKN

Berikut adalah langkah-langkah untuk pindah faskes BPJS Kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN:

  • Unduh dan pasang aplikasi Mobile JKN dari toko aplikasi Anda.
  • Klik "Pendaftaran Pengguna Mobile" jika Anda pengguna baru.
  • Masukkan nomor kartu JKN KIS Anda dan lengkapi data diri yang dibutuhkan (NIK, KTP, dan alamat email).
  • Sistem akan mengirimkan nomor aktivasi melalui email. Masukkan nomor tersebut ke aplikasi untuk mengaktifkan akun Anda.
  • Setelah berhasil masuk, cari dan klik opsi "Ubah Data Peserta".
  • Pilih nama peserta yang ingin pindah faskes BPJS.
  • Setelah muncul jendela pop-up "Ubah Fasilitas Kesehatan Pertama", segera isi faskes pengganti yang diinginkan.
  • Tunggu hingga muncul notifikasi bahwa data Anda sudah berhasil diubah.
Catatan Penting: Cara ini berlaku bagi peserta yang ingin pindah Faskes Tingkat I lebih dari tiga bulan.

2. Melalui Care Center 165

Anda juga bisa pindah faskes BPJS Kesehatan dengan menghubungi nomor Care Center 165. Peserta hanya perlu menyampaikan perubahan data kepada petugas agar faskes BPJS bisa berpindah. Pastikan Anda memiliki data diri yang lengkap saat menghubungi.

3. Melalui Mobile Customer Service (MCS)

Cara pindah faskes BPJS Kesehatan yang berikutnya adalah melalui Mobile Customer Service (MCS). Peserta bisa mengunjungi MCS pada jadwal yang telah ditentukan. Anda perlu mengisi formulir daftar isian peserta dan menunggu antrian untuk mendapatkan layanan.

4. Melalui Mall Pelayanan Publik (MPP)

Anda juga bisa mengunjungi Mall Pelayanan Publik (MPP) untuk pindah faskes. Sama seperti MCS, Anda perlu mengisi formulir daftar isian peserta dan menunggu antrian untuk dilayani oleh petugas.

5. Melalui Kantor Cabang

Cara terakhir yang bisa Anda lakukan adalah dengan mengunjungi Kantor Cabang BPJS Kesehatan terdekat. Berikut ini langkah-langkahnya:

  • Bawa dokumen pelengkap yang diperlukan seperti KTP, Kartu Keluarga (KK), dan kartu JKN-KIS Anda.
  • Setelah sampai di kantor cabang, ambillah nomor antrian untuk loket pelayanan.
  • Isi data di formulir daftar isian peserta dengan teliti, pastikan tidak ada data yang keliru. Isi kolom faskes yang diinginkan.
  • Tunggu prosesnya hingga petugas memberitahukan bahwa data Anda sudah berhasil diubah.
Sumber: BPJS Kesehatan

Mengapa Memilih Klinik Nayaka sebagai Faskes BPJS Kesehatan?

  • Bisa dilayani di seluruh jaringan Klinik Nayaka

    Meskipun Bapak/Ibu memilih satu lokasi sebagai faskes utama, Bapak/Ibu tetap bisa mendapatkan layanan di seluruh Klinik Nayaka yang tersebar di berbagai wilayah. Ini memberikan fleksibilitas dan kemudahan akses.

  • Terintegrasi dengan layanan JPK Eksekutif

    Memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi Bapak/Ibu dalam mengakses layanan JKN sekaligus layanan JPK Nayaka. Ini berarti Anda mendapatkan manfaat ganda dari BPJS Kesehatan dan layanan tambahan dari Klinik Nayaka.